Servicepakete

Jede FLIR-Infrarotkamera verlässt unser Unternehmen mit dem optimalen, integrierten Niveau an Empfindlichkeit, Auflösung und Zuverlässigkeit. Die jährliche Instandhaltung und Kalibrierung ist der Schlüssel zur Aufrechterhaltung der hohen Leistung. Wenn diese Routinewartungen vernachlässigt werden, sinkt unter Umständen Ihre Bildqualität.

Die Kalibrierung jedes FLIR-Kameramodells ist einzigartig und die Kalibrierungsfunktionen und -konstanten sind in der Firmware der Kamera gespeichert. Daher sind die Techniker des FLIR-Kalibrierlabors bestens qualifiziert, um Ihre Kamera in einem Top-Betriebszustand zu halten.

Die FLIR-Servicepakete sind mehrstufig aufgebaut. Dies ermöglicht es Ihnen, das Serviceniveau zu wählen, das für Ihre Geschäftserfordernisse und Ihr Budget angemessen ist. Die Servicepläne werden auf Basis eines ein- oder mehrjährigen Abonnements angeboten. Beispiele für FLIR-Servicepakete:

Platinum Premier-Servicepaket

Dieses Paket verbindet die unten beschriebenen Silber- und Gold Plus-Pakete und fügt diesen noch einen Prioritätsservice hinzu, wodurch es in vielen Fällen nur zu wenigen Tagen Vorlaufzeit kommt. Für manche Produkte sind unter Umständen Leihsysteme verfügbar, die im Paketpreis enthalten sind.  Dieses Paket umfasst das vollständige 12-Punkte-Inspektions- & Kalibrierungsprogramm sowie den gesamte Hardware- und/oder Kamera/Software-Reparaturservice des Gold Plus-Pakets. Es umfasst zu 100 % Teile und Arbeit, die im Silber-Paket nicht enthalten sind – und das zu einem erschwinglichen Preis.

Gold Plus-Servicepaket

Das Gold Plus-Servicepaket deckt Teile und Arbeit für Ihre IR-Kamera zu 100% ab. Dieser Service kann sich als nützlich erweisen, falls bei Ihrer Kamera Hardware- oder Softwareprobleme auftreten. Das erweiterte Garantiepaket muss vor Ablauf der Garantiefrist erworben werden. Die Deckung gilt sogar dann, wenn Ihre Kamera 24 Stunden am Tag und an sieben Tagen die Woche verwendet wird.

Kalibrierungspaket Silber

Das Kalibrierungspaket Silber bietet das vollständige 12-Punkte-Inspektions- & Kalibrierungsprogramm. Wir empfehlen, dieses Programm einmal im Jahr durchzuführen. Dieses Paket umfasst weder Material noch Arbeit für jegliche Reparaturen oder Probleme, die während der 12-Punkte-Inspektion & -Kalibrierung festgestellt werden. Fazit: Wenn Sie die Kosten Ihrer IR-Kamera mit den Kosten für die jährliche Instandhaltung und Kalibrierung vergleichen, ist sie ihr Geld absolut wert.

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